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如何將不安轉(zhuǎn)向有利的方向?
Post by hotelcis, 2013-9-5, Views:未來消除整個的不安,坦白地承認(rèn)對方一部分的不安,整個不安可能就會轉(zhuǎn)向有利的方向。
譬如鎖具的VI設(shè)計職員調(diào)職例子,如果這位VI設(shè)計經(jīng)理一開始便坦白地承認(rèn)對方心中的不安,對她說:“這次調(diào)職對你來說,的確有種種不方便的地方。”接著安慰他,“不過反過來說,將來調(diào)回VI設(shè)計公司以后,至少可以做單位的主管,更何況那邊的生活環(huán)境要比這里好得多了,吃的東西也要比這里好。”對方自然會為你這句話打動內(nèi)心,不安會因此而消除。
換句話說,由于你坦白承認(rèn)對方的不安,同時其他部分的不安亦沒有什么了不起的話,整個的不安不但因此減輕,可能更會變成有利,說服工作自然可以成功——這是第一個說服的方法。
可是當(dāng)遇到對方所包的不安非常強(qiáng)烈,而個性有相當(dāng)固執(zhí)的話,只是坦白地承認(rèn)對方一部分的不安,是無濟(jì)于事的,應(yīng)該設(shè)法讓對方對“好”與“壞”、“有利”與“有害”有個明白地選擇。
譬如你有個孩子考試落榜,孩子心理會有即使明年再考,恐怕還是不會被錄取的不安。預(yù)示打算不如找個工作吧,可是又深怕會遭到雙親的反對,弄得一點(diǎn)自信也沒有。
這個時候,做父母的就應(yīng)該更多說些樂觀方面的話,讓孩子增加對自己的信心。也就是用樂觀的想法去排除悲觀的觀念,當(dāng)孩子的不安因素消滅了以后,心情就可以獲得安定,為了明年的考試而開始努力用功。
數(shù)年前我雖然為膽結(jié)石所苦,但因討厭開刀,所以一再推延,結(jié)果由于醫(yī)師的說服技巧特別高明,我終于答應(yīng)了施行手術(shù)。
膽結(jié)石這種病,雖然有時會痛,但是只要能夠忍耐,對生命并無危險,所以我一直不肯動刀。哪知醫(yī)生的一段話,卻說動了我的心。她說:“現(xiàn)在雖然只是膽囊結(jié)石,但不加以注意的話,將來肝臟、腎臟都會有影響,更何況手術(shù)非常簡單,既可以吃東西,還可以照常打高爾夫球啊:”
我本來對手術(shù)有一種不安感,這位醫(yī)師卻把我誘向有利的方面著想,使我的不安忘得一干二凈。
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