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酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的創(chuàng)造戰(zhàn)略就是要明確界定：①什么樣的酒店標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的？②酒店應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)什么樣的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)？③酒店如何創(chuàng)造這樣的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)？

酒店標(biāo)識(shí)創(chuàng)造戰(zhàn)略完整地表達(dá)了酒店環(huán)境導(dǎo)向的任務(wù)、目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而采取的基本政策。邁克爾·波特提出，現(xiàn)代酒店面臨三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略中，酒店的目標(biāo)是要成為所屬行業(yè)中的低成本生產(chǎn)商，如果酒店能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領(lǐng)先地位，那么只要將價(jià)格控制在行業(yè)平均或接近行業(yè)平均水平，它就能取得優(yōu)于市場(chǎng)水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，即低成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；在差別化戰(zhàn)略中，酒店力求就顧客廣泛重視的一些方面在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。它選擇被顧客重視的一種或多種特征，并為其選擇一種獨(dú)特地位來滿足顧客要求，酒店因?yàn)楠?dú)特地位而獲得“溢價(jià)”。一個(gè)能創(chuàng)造和保持經(jīng)營(yíng)差異性的酒店，如果它的產(chǎn)品價(jià)格溢價(jià)超過了它為產(chǎn)品的獨(dú)特性而附加的成本，它就成為行業(yè)中的差別優(yōu)勢(shì)者：目標(biāo)集聚戰(zhàn)略實(shí)際上是上述兩種戰(zhàn)略在一個(gè)較小市場(chǎng)中的應(yīng)用。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略有兩種形式：在目標(biāo)市場(chǎng)上尋求成本優(yōu)勢(shì)的叫做“成本集聚戰(zhàn)略”；尋求差別優(yōu)勢(shì)的叫做“差別集聚戰(zhàn)略”。

在上述邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，我們可以看到，實(shí)際差別化戰(zhàn)略是現(xiàn)代酒店獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的最主要手段。因此，酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)創(chuàng)造最重要戰(zhàn)略也應(yīng)該是制造整體標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的差別優(yōu)勢(shì)。