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酒店形象標(biāo)志轉(zhuǎn)型,應(yīng)采取怎樣的競爭戰(zhàn)略之一!
Post by hotelcis, 2013-7-2, Views:傳統(tǒng)思想認(rèn)為市場份額或市場占有率的提高能夠拉動酒店形象標(biāo)志的盈利能力,然而在現(xiàn)代酒店營中,情況并非完全如此。實際上,市場份額只是導(dǎo)致酒店品牌盈利的部分原因。對于大多數(shù)酒店形象標(biāo)志而言,這兩者之間根本就沒有關(guān)聯(lián)性。維佳·維斯瓦納斯認(rèn)為,一種酒店品牌的盈利能力是由市場份額和產(chǎn)品屬性共同決定的,或者說是由這一品牌形象所處的競爭市場決定的。因此,對于品牌酒店標(biāo)志設(shè)計的價值分析,應(yīng)當(dāng)同時考慮兩個方面:第一,酒店形象標(biāo)志產(chǎn)品依其屬性(質(zhì)量、性能、規(guī)格、技術(shù)及服務(wù)等)而言是“超值的”、“等值的”、還是“低值的”;第二,酒店形象標(biāo)志產(chǎn)品的相對市場份額是高還是低。
我們可以設(shè)計一個二維矩陣,用來表示酒店的品牌形象市場競爭位勢。
I低等酒店品牌形象標(biāo)志:這類酒店形象在市場占有率和利潤率兩個方面都較低。它們之所以成為低等酒店品牌,是因為它們的酒店形象標(biāo)志設(shè)計特征屬性在市場上已經(jīng)或正在失去競爭能力;競爭力的基本要素稟賦較低,而且面臨較大的替代性壓力。
II低值酒店形象標(biāo)志:這類酒店品牌具有較高的市場份額或占有率,但其盈利能力卻相對較低。這是因為許多這類酒店形象標(biāo)志設(shè)計的價格超值部分(基于份額而產(chǎn)生的利潤)在大多數(shù)的情況下都被它的巨大的成本所侵蝕,這些成本通常并不來自經(jīng)營的實際經(jīng)濟成本,而主要來自于管理龐大臃腫的機構(gòu)的管理成本以及為不斷擴大市場份額而支出的營銷成本(如廣告成本、促銷成本等)。
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