◎歡迎參與討論,請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。
你還記得我們之前討論過(guò)的“好的想法”和“好感”之間的區(qū)別嗎?現(xiàn)在你知道這種感覺生于何處、長(zhǎng)于何處了吧。另一個(gè)需要我們注意的重點(diǎn)是:語(yǔ)言功能位于左腦區(qū)域,大腦邊緣系統(tǒng)對(duì)于語(yǔ)言沒(méi)有儲(chǔ)存容量。這就是為什么當(dāng)我們看到或經(jīng)歷讓我們情緒化的事情時(shí),我們很容易變得“說(shuō)不出話來(lái)”。當(dāng)他們告訴我爺爺已經(jīng)去世了,我情緒激動(dòng),說(shuō)不出話來(lái)。這就是為什么感受比想法更難表達(dá)。但關(guān)于這一點(diǎn),我不會(huì)引用諸多的愛情口水歌的歌詞來(lái)說(shuō)明這一點(diǎn)。
同他人接觸時(shí),邊緣系統(tǒng)的“過(guò)濾器”立即發(fā)揮作用,給你留下第一印象。你有沒(méi)有聽過(guò):“你永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)給別人留下第一印象?”這個(gè)句子從狹義上講是正確的,當(dāng)然人們也可以改變對(duì)你的看法,你也可以改變對(duì)其他人的看法。(你是否經(jīng)常聽到一對(duì)愛情甜蜜、生活幸福的夫妻說(shuō)“我們第次見面時(shí)都覺得對(duì)方簡(jiǎn)直讓人難以容忍”這樣的話?)
不過(guò),想要改變給人留下的糟糕的第一印象很難。酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)給他人留下這關(guān)鍵的第一印象到底需要多久呢?一些研究表明,給他人留下關(guān)鍵的第一印象只需要1/10秒!還有一些研究人員認(rèn)為,給他人留下第一印象需要20秒的時(shí)間。無(wú)論是1/10秒還是20秒,在你真正看見某人之前,那個(gè)人通過(guò)你的衣著、態(tài)度、姿勢(shì)、步態(tài)對(duì)你產(chǎn)生了什么樣的印象已成定局。如果你進(jìn)去時(shí)還沒(méi)有注意到你的衣著、態(tài)度、姿勢(shì)、步態(tài)等已經(jīng)給人留下了第一印象,那似乎就太遲了。我們說(shuō)“偏見”是不可能避免的—這是人的本性。人人都會(huì)根據(jù)過(guò)去的經(jīng)歷(腦干中的垃圾)即刻產(chǎn)生“偏見”,甚至自己都還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。