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除了財務(wù)性的獎賞之外，非財務(wù)性的獎賞也同樣重要。員工的報酬未達(dá)到基本水準(zhǔn)，員工會感到不滿意，但是員工的報酬達(dá)到基本水準(zhǔn)后，給予他們再多的財務(wù)性獎賞，員工扔不滿意，唯有給予他們財務(wù)性的獎賞才能產(chǎn)生激勵效果。常用的手法也有三種。
第一：職務(wù)升遷
隨著職位的升遷賦予員工不同的職銜也是一種很好的激勵方式。業(yè)務(wù)部門的職務(wù)可以分為不同的階層，每一階層都代表不同的成就水準(zhǔn)。酒店營銷部門的職務(wù)一般可以分為營銷助理、營銷專員、營銷主管、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)等。
 

第二：公開表揚
最簡單也是最有效的激勵方式就是公開表揚。盡管某些事情看起來微不足道，但只要酒店營銷經(jīng)理部吝于口頭贊美和公開表揚，就會讓營銷人員感到莫大的鼓舞。大多數(shù)的員工都希望他們的努力得到肯定，成就獲得贊賞，被主管重視和賞識。許多公司在年終舉辦盛大的表揚大會，頒獎給營銷人員，能夠收到極大的激勵效果。
第三：榮譽榜制度
許多酒店為例表彰成就杰出的營銷人員，建立了榮譽榜制度，讓業(yè)余表現(xiàn)最杰出的營銷人員進(jìn)入榮譽榜內(nèi)，并授予獎狀、獎牌或勛章，給予最高的禮遇。這被營銷人員視為最高榮譽的象征，是激勵優(yōu)秀營銷人員追求成功的最佳手段。
 

 

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