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 1.善于溝通
 優(yōu)秀的酒店營銷經(jīng)理需要具備很良好的語言表達能力，能夠清楚地表達自己的想法與意愿，能努力說服別人，而且也樂于聆聽，能接受別人的意見，能做到雙向溝通，不唯我獨尊。
 2.擅長領(lǐng)導(dǎo)
優(yōu)秀的酒店營銷經(jīng)理不但自己的綜合素質(zhì)高，而且還懂得帶領(lǐng)別人，擅長領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，了解每個酒店營銷人員的需求，并能適時地給予鼓勵和輔導(dǎo)，能夠維持團隊的高昂士氣。
 

3.意志堅定
優(yōu)秀的酒店營銷經(jīng)理應(yīng)該不畏困難，不怕挑戰(zhàn)，具有無窮的毅力和勇氣，能夠帶領(lǐng)下屬一起完成任務(wù)。
4.追求卓越
優(yōu)秀的酒店營銷經(jīng)理能夠給自己和整個團隊制定高績效標準，從而激發(fā)下屬的榮譽感及參與意識，使團隊能夠同心協(xié)力，全力以赴。并且，他能夠不斷進行自我檢討和改進，精益求精，避免失誤。
5.正直真誠
 正直：凡事都能秉公處理，不偏袒，不徇私，讓下屬覺得心服口服。
真誠：真心地關(guān)懷下屬與顧客，能夠設(shè)身處地地為他們著想，并積極地幫他們解決問題。
6.理性耐心
能夠不厭其煩地指導(dǎo)、訓(xùn)練。幫助和激勵下屬，同時能夠非常理性地和耐心地處理客房的要求與意見。
 

 

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