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酒店品牌設計價值:基于消費者行為和價值觀
Post by hotelcis, 2020-2-20, Views: 有人說,如此說來,老板給產(chǎn)品起個名字,找設計公司設計套漂亮的包裝,找廣告公司設計店面形象,網(wǎng)上再找個公司設計個店鋪,花錢做個廣告……以為就有品牌了!
首先我們來厘清品牌的多重含義:
有明確的品類屬性、明確的價值定位,這是品牌戰(zhàn)略層面的含義,是公司戰(zhàn)略頂層設計的范疇,由公司經(jīng)營決策層來定奪熱于定位的品牌名稱視覺符號、支持系統(tǒng)、廣在、差概念,是構(gòu)成品牌的元素
基于定位的戰(zhàn)略產(chǎn)品、產(chǎn)品線規(guī)劃,渠道模式設計,傳播模式規(guī)劃,是酒店品牌設計的落地實施系統(tǒng)。
基于定位的管理系統(tǒng)支持:資金支持、組織和人員支持、文化價值體系以及客戶關(guān)系管理,是品牌持續(xù)的保障。所有這一切的核心在于:基于定位,表達定位。
消費者行為包括消費過程中人們的思想活動、感受,以及他們所采取的行動。它還包含環(huán)境中影響思想、感受與行動的所有事物。除了自身因素以外,這些事物還包括其他消費者的意見、廣告、價格信息、包裝、產(chǎn)品外觀等。消費者行為是動態(tài)的、互動的,是與交易行為相關(guān)的。
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