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直郵英文簡(jiǎn)稱DM，指具有個(gè)人資訊（ Personal Information ）的功能，通過(guò) DM 的媒體進(jìn)行寄遞，創(chuàng)造顧客的一種方式。簡(jiǎn)單理解， DM 就是一種廣告宣傳的手段。目前，DM 已被大部分企業(yè)作為商務(wù)活動(dòng)的首選措施，其低廉的成本及極強(qiáng)的針對(duì)性、親切感和真實(shí)性，受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的青睞。
DM快訊的特點(diǎn)在于“直接、快速”更兼有成本低、認(rèn)知度高的優(yōu)點(diǎn)，為商家宣傳自身形象和商品提供了良好的載體。
而直接通信（DM）推銷又稱“直郵廣告”。酒店?duì)I銷經(jīng)理往往運(yùn)用直接通信（DM）去推廣客房、宴會(huì)、會(huì)議設(shè)施、餐飲以及新增的服務(wù)等。
 

由于傳播對(duì)象是“您”而非“大家”，所以直接通信（DM）的閱讀率高于其他廣告，如大眾傳播媒介及報(bào)紙夾帶的傳單。
還有就是，其他廣告媒體不一定能按需選定日程，而只要郵遞不延誤，DM大致都能如期送達(dá)對(duì)方手中。
處理推銷以外，直接通信（DM）也可用以促進(jìn)對(duì)外關(guān)系，這些關(guān)系的對(duì)象包括一般顧客、潛在的顧客、老顧客、本店的員工、宴席承辦人、股東以及一般的社會(huì)大眾。
 

 

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