所謂酒店品牌是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下，利用平面設(shè)計(jì)等手法將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場(chǎng)定位視覺(jué)化、形象化的結(jié)果；是企業(yè)作為獨(dú)立法人的社會(huì)存在與其周圍的經(jīng)營(yíng)及生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境相互區(qū)別、聯(lián)系和溝通的最直接和常用的信息平臺(tái)。
酒店品牌設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的作用的最好例子也許表現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)時(shí)裝行業(yè)：在很多情形下，一位消費(fèi)者是否決定購(gòu)買一套Nike或是Adidas的運(yùn)動(dòng)衣往往僅僅取決于他（她）是喜歡Nike的鉤子還是Adidas 的三道杠！
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看，五、六十年代的商品的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；七、八十年代的商品競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在商品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)；而隨著科技的進(jìn)步和各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)手段的日益接近，使得價(jià)格和質(zhì)量方面都難分伯仲了，九十年代以后，商品的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，這里所說(shuō)的"產(chǎn)品設(shè)計(jì)"包括產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、店面POP設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)設(shè)計(jì)等，而這些所有的設(shè)計(jì)，事實(shí)上都是基于該企業(yè)的酒店品牌設(shè)計(jì)，或者說(shuō)都是酒店品牌設(shè)計(jì)的應(yīng)用或延伸。
但是，酒店品牌也是一把雙刃劍：優(yōu)秀的酒店品牌設(shè)計(jì)固然能幫助提升企業(yè)的形象、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而失敗的酒店品牌設(shè)計(jì)也一定會(huì)為企業(yè)形象帶來(lái)消極的負(fù)面影響、妨礙企業(yè)更上層樓。
一個(gè)酒店品牌設(shè)計(jì)的失敗往往表現(xiàn)在：1、對(duì)該企業(yè)的視覺(jué)定位模糊不清，讓人覺(jué)得似是而非或產(chǎn)生不正確的聯(lián)想；2、視覺(jué)效果與企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和理念乃至企業(yè)文化的精髓相去甚遠(yuǎn)甚至背道而馳；3、設(shè)計(jì)師的平面設(shè)計(jì)功力不足，作品缺乏內(nèi)在的邏輯性和外在的美感；4、過(guò)于追求時(shí)尚，缺乏長(zhǎng)久的生命力；5、復(fù)制別人和自我復(fù)制。
舉幾個(gè)例子。有一次，我的一位剛剛來(lái)到中國(guó)的外國(guó)平面設(shè)計(jì)師朋友問(wèn)我，是不是中國(guó)所有的銀行都是聯(lián)營(yíng)的，因?yàn)樗谥袊?guó)見(jiàn)到的幾家銀行的LOGO標(biāo)識(shí)中都有外圓內(nèi)方的影子！我在對(duì)我的這位國(guó)外同行對(duì)形象的敏感表示佩服的同時(shí)也對(duì)我們的設(shè)計(jì)師的靈感匱乏而感到尷尬。
好不容易中國(guó)的銀行里出現(xiàn)了象"廣東發(fā)展銀行"這樣終于跳出了孔方兄的異類，可該銀行的標(biāo)準(zhǔn)字體"廣東發(fā)展銀行"六個(gè)字居然沒(méi)頭沒(méi)腦地使用了一般僅在正文排版時(shí)才使用的筆劃細(xì)細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)楷書！這不僅使得該標(biāo)志中的標(biāo)準(zhǔn)字體與其左邊的圓形標(biāo)識(shí)的關(guān)系嚴(yán)重失衡，而且令銀行應(yīng)該持有的那種可靠、穩(wěn)健、持重的形象蕩然無(wú)存。"泰康人壽"的標(biāo)志也存在類似的問(wèn)題--把一個(gè)本來(lái)非常穩(wěn)定的正方形旋轉(zhuǎn)45度后"立"了起來(lái)，制造出這樣不穩(wěn)定的意向難道對(duì)該公司所從事"保險(xiǎn)"業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)有任何積極的視覺(jué)幫助么？
僅就個(gè)案而言，"中國(guó)電信"、"中國(guó)移動(dòng)"和"中國(guó)郵政"的LOGO都稱得上是上乘之作。但是，（或許是由于它們都是出于同一家設(shè)計(jì)公司之手）它們?cè)诮Y(jié)構(gòu)、字體、甚至（前兩者的）顏色上的極其的相似性使得它們同時(shí)喪失了酒店品牌設(shè)計(jì)中最寶貴的品質(zhì)--個(gè)性。更有甚者，國(guó)內(nèi)有一個(gè)小有名氣的運(yùn)動(dòng)鞋酒店品牌，其產(chǎn)品標(biāo)志簡(jiǎn)直就是干脆把Nike和Adidas兩家的標(biāo)志和二為一！
目前，雖然偶有一些高水平的作品的出現(xiàn)，但國(guó)內(nèi)的酒店品牌設(shè)計(jì)從整體上來(lái)看仍是魚龍混雜，良莠不齊。造成這種局面有兩個(gè)方面的原因：企業(yè)決策者的與設(shè)計(jì)師的。
從企業(yè)的決策者這方面來(lái)看，由于對(duì)酒店品牌設(shè)計(jì)缺乏專業(yè)的認(rèn)識(shí)，不少企業(yè)的決策者們?cè)诓邉澓痛_定企業(yè)的酒店品牌系統(tǒng)時(shí)不是把它作為一項(xiàng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的地位的系統(tǒng)工程，匆忙上馬、敷衍了事，或是完全憑借個(gè)人品味和好惡，對(duì)設(shè)計(jì)師的提案給予過(guò)分的"指導(dǎo)"和干涉，因此導(dǎo)致了失敗的酒店品牌產(chǎn)生，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品的營(yíng)銷都產(chǎn)生了極其負(fù)面（潛在）的影響。
不能否認(rèn)，企業(yè)家們作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或創(chuàng)始人比設(shè)計(jì)師們更加準(zhǔn)確地把握著企業(yè)的理念。然而在企業(yè)的決策者的頭腦中，這些理念都是以文本或是模糊的文本的格式存在的。企業(yè)的決策者之所以要請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，無(wú)非是要將文本格式的企業(yè)理念視覺(jué)化。設(shè)計(jì)師的工作是極具專業(yè)性的。那為什么要輕易對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)方案品頭論足呢？
一個(gè)成熟的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)清醒地意識(shí)到：酒店品牌設(shè)計(jì)絕不是可有可無(wú)或是為企業(yè)涂脂抹粉、裝點(diǎn)門面，它的意義在于將文本格式的企業(yè)理念，最準(zhǔn)確有效的轉(zhuǎn)化成易于被人們識(shí)別、記憶并接受的一種視覺(jué)上的符號(hào)系統(tǒng)；與文本格式的系統(tǒng)中存在有語(yǔ)法、修辭、等規(guī)則一樣，在視覺(jué)格式的系統(tǒng)里，也有著自己的獨(dú)立的法則和規(guī)范。當(dāng)你作為一名企業(yè)家審視設(shè)計(jì)師嘔心瀝血做出的一個(gè)個(gè)提案時(shí)，你要清楚地意識(shí)到這是決定你的企業(yè)在市場(chǎng)、在社會(huì)環(huán)境以及在公眾心目中的形象和定位的時(shí)刻，而不是你在你的下屬面前顯示你個(gè)人的藝術(shù)品味或以你個(gè)人的好惡來(lái)決定企業(yè)形象的機(jī)會(huì)。
從設(shè)計(jì)師這方面來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)大量不負(fù)責(zé)任的所謂設(shè)計(jì)或咨詢公司急功近利，雇用了一些未經(jīng)過(guò)學(xué)校系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練的"設(shè)計(jì)師"從事設(shè)計(jì)，加上一些家庭作坊式的"個(gè)人工作室"的大量存在，也是造成國(guó)內(nèi)酒店品牌設(shè)計(jì)水平魚龍混雜、良莠不齊的一個(gè)重要原因。這種現(xiàn)象表現(xiàn)在酒店品牌設(shè)計(jì)的價(jià)格上就是幾十萬(wàn)元的制作價(jià)格與幾百元的價(jià)格并存的十分難堪局面，表現(xiàn)在酒店品牌 設(shè)計(jì)的創(chuàng)作水平上就是大量的惡俗作品與少量?jī)?yōu)秀作品"百花齊放"的尷尬現(xiàn)實(shí)。
很多中國(guó)的家電和汽車生產(chǎn)企業(yè)在解決產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)水平落后這一問(wèn)題上，都是把問(wèn)題連同定單直接交給了歐洲的那些大牌的工業(yè)設(shè)計(jì)師們的手里，然而，當(dāng)中國(guó)的企業(yè)家們想用同樣的辦法解決企業(yè)的酒店品牌設(shè)計(jì)時(shí)，卻遇到了這樣的麻煩：酒店品牌的設(shè)計(jì)是平面設(shè)計(jì)的一個(gè)分支，而平面設(shè)計(jì)和其他的各種設(shè)計(jì)最大的區(qū)別在于它是一個(gè)最接近文本格式的信息傳達(dá)，甚至于是與文字本身緊密相關(guān)的一種設(shè)計(jì)（很多企業(yè)的Logo都是由中文字或是中文字加上標(biāo)識(shí)組成的），國(guó)外再大牌設(shè)計(jì)師在遇到天書似的漢字時(shí)也只能望而卻步。即便是世界著名的設(shè)計(jì)公司朗濤公司（Landor）也只能通過(guò)在臺(tái)灣和香港設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，雇傭在西方受過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)專業(yè)訓(xùn)練的中國(guó)本土設(shè)計(jì)師來(lái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這使得他們的設(shè)計(jì)成本會(huì)大大高于土生土長(zhǎng)的中國(guó)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)成本。而且從Landor為中國(guó)的一些企業(yè)所設(shè)計(jì)的作品（如改版的科龍、容聲和美的等）來(lái)看，其水平也未見(jiàn)得超乎本土上乘的設(shè)計(jì)公司的作品。
對(duì)于一個(gè)追求永續(xù)發(fā)展的企業(yè)來(lái)講，酒店品牌系統(tǒng)的確立無(wú)疑是該企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)一個(gè)重要組成部分，不可動(dòng)輒改弦更張的。因此一個(gè)不成功的或是糟糕的酒店品牌設(shè)計(jì)，對(duì)于這個(gè)企業(yè)、服務(wù)于這個(gè)企業(yè)的員工、這個(gè)企業(yè)的股東、這個(gè)企業(yè)的客戶或是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是一種犯罪。-vi設(shè)計(jì)公司 / 。
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