顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)并滿足顧客的需求，從4P來說就是研發(fā)新酒店。而怎樣才能發(fā)現(xiàn)顧客的需求呢？這就需要做市場(chǎng)研究，比如市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)洞察。
現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，環(huán)境變化很快，這樣客觀要求企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)做出快速的反應(yīng)。在這樣的情況下企業(yè)顯然不可能在做每一個(gè)營(yíng)銷決策，出每一個(gè)酒店創(chuàng)意的時(shí)候，都會(huì)去做市場(chǎng)研究，對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)來說，更是如此。
既然如此，那在做酒店策劃的時(shí)候，有沒有什么方法，是可以在不用做市場(chǎng)研究的前提下，還很可能出好的酒店創(chuàng)意呢？
我想方法還是有的，為此筆者總結(jié)了酒店策劃，常用的六個(gè)創(chuàng)意來源，以期能拋磚引玉。
一、 模仿跟進(jìn)
就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么酒店推出市場(chǎng)取得了好的效果，或者說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么新酒店經(jīng)過我們判斷將有很好的市場(chǎng)前景，那么我們就研發(fā)什么酒店推出市場(chǎng)。
這是大家常用的熟悉的方法，可能有很多做酒店策劃的人員，看不起這種方法，認(rèn)為這種方法太簡(jiǎn)單，體現(xiàn)不了策劃人員的價(jià)值。其實(shí)不然，對(duì)于企業(yè)來說是利潤(rùn)壓倒一切，判斷一個(gè)創(chuàng)意有多大價(jià)值，關(guān)鍵在于他為企業(yè)創(chuàng)造了多大的價(jià)值，這不是以酒店策劃人員的意志為轉(zhuǎn)移的，希望酒店策劃人員務(wù)必要有這樣的意識(shí)。
其實(shí)模仿跟進(jìn)是最經(jīng)濟(jì)高效的方法，市場(chǎng)中最常見的成功大都源于此，比如互聯(lián)網(wǎng)中5460之于chinaren，baidu之于google，超級(jí)女聲之于美國(guó)偶像，以及傳統(tǒng)行業(yè)中采樂之于海飛絲，而在近幾年興起的SP行業(yè)，源于這種模式的成功案例更是比比皆是。
二、 空白區(qū)域
這個(gè)方法跟模仿跟進(jìn)有點(diǎn)類似，就是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒有開拓的空白市場(chǎng)區(qū)域，推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同或相似的酒店，以搶占市場(chǎng)空白區(qū)域，另外空白區(qū)域的方法還包括企業(yè)內(nèi)部分公司運(yùn)用這樣的思路在區(qū)域市場(chǎng)上運(yùn)作企業(yè)樣板市場(chǎng)被證明過的酒店或模式。
空白區(qū)域的方法的運(yùn)用需要企業(yè)具備敏銳的市場(chǎng)觸角（洞悉市場(chǎng)趨勢(shì)）、寬廣的視野（發(fā)現(xiàn)有潛力的酒店或市場(chǎng)的空白區(qū)域）、快速行動(dòng)的能力（把握空白市場(chǎng)機(jī)會(huì)）。
為什么這樣說呢？一般來說，空白區(qū)域的方法的運(yùn)用一般有兩種情形，一是區(qū)域性企業(yè)發(fā)現(xiàn)全國(guó)性企業(yè)其中的一個(gè)有價(jià)值的酒店，然后發(fā)現(xiàn)該酒店對(duì)于本區(qū)域是空白區(qū)域，從而快速行動(dòng)推出類似酒店占領(lǐng)市場(chǎng)，二是全國(guó)性企業(yè)發(fā)現(xiàn)區(qū)域性企業(yè)其中的一個(gè)有價(jià)值的酒店，然后在其它區(qū)域市場(chǎng)推出類似的酒店快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
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