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改變酒店營銷決策的方式
Post by hotelcis, 2015-6-26, Views: 許多人對于資料倉儲和資料探勘時常混淆,不知如何分辨。其實,資料倉儲是資料庫技術的一個新主題,在資訊科技日漸普及的情況下,利用電腦系統幫助我們操作、計算和思考,讓作業方式改變,酒店營銷決策方式也跟著改變。
資料倉儲本身是一個非常大的資料庫,它儲存著由組織作業資料庫中整合而來的資料,特別是從網上交易系統得來的資料。
整合過的資料放置資料倉儲中,公司的決策者則利用這些資料作決策。轉換及整合資料的過程是建立一個資料倉儲最大的挑戰。
因為將作業中的資料轉換成有用的策略性資訊是整個資料倉儲的重點。
綜上所述,資料倉儲中應該具有這些資料:整合性資料、詳細和匯總性資料、歷史資料、解釋資料的資料。
從資料倉儲中挖掘出對決策有用的資訊與知識,是建立資料倉儲與使用資料探勘的最大目的,兩者的本質與過程是是兩碼事。
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Tags: 酒店營銷
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