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建立企業(yè)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)(一)
Post by hotelcis, 2014-6-30, Views: 作為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)核心的企業(yè)營(yíng)銷職能部門應(yīng)該具有較強(qiáng)的情報(bào)收集處理能力,并且應(yīng)該是企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵部門,它的確定一般應(yīng)該考慮三個(gè)因素:一是企業(yè)營(yíng)銷的主要利潤(rùn)來源;二是企業(yè)營(yíng)銷的新產(chǎn)品、新科技的來源;最后是企業(yè)營(yíng)銷面臨的最大威脅的來源。隨著企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展,營(yíng)銷部門在企業(yè)營(yíng)銷中的地位日漸提高,由于營(yíng)銷部門接觸的對(duì)手、市場(chǎng)、客戶等外部信息最多,營(yíng)銷部門幾乎成為了企業(yè)營(yíng)銷決策提供重要依據(jù)的情報(bào)中心,因此以營(yíng)銷部門為核心建立重點(diǎn)分布模式企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)越來越成為一種趨勢(shì)。
重點(diǎn)分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是便于收集最新的信息,因?yàn)闋I(yíng)銷人員與市場(chǎng)、銷售商和顧客接觸最頻繁,因而對(duì)本企業(yè)營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況、消費(fèi)者的需求趨勢(shì)等信息都比較了解,而且企業(yè)營(yíng)銷部門還經(jīng)常因工作關(guān)系參加各種展覽會(huì)、訂貨會(huì)、信息發(fā)布會(huì)等,因此往往能掌握大量的第一手資料。這樣企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息來得就會(huì)及時(shí)、詳實(shí)。再者,以一個(gè)營(yíng)銷部門為核心的重點(diǎn)分布模式還便于傳遞情報(bào),營(yíng)銷部門是制定企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)決策的重要部門之一,由營(yíng)銷部門收集和處理信息可直接為營(yíng)銷決策者服務(wù),從而減少了因中間環(huán)節(jié)所造成的信息失真和時(shí)滯。
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