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如何維持酒店的品牌營銷發展？

把酒店發展目標與品牌營銷預算相匹配。在‘詹姆斯集團’，我們把這個部分叫‘齊平法’。快速增長是酒店投入大筆預算，用于通常在12~18個月見效的大幅增長。大手筆的品牌營銷舉措讓酒店一舉成名，打響品牌，這是一條路。你的公司顯得實力雄厚，做的是大運作，并且會取得同樣明顯的品牌營銷效果。認知變成了現成。在快速增長的情況下，你的前期策略必須無一遺漏：培訓員工、網站、宣傳冊、合伙人，還在加上持續的直銷郵件、公關、廣告和事件品牌營銷等策略。我說‘持續’是因為你制定了宣傳計劃，承諾至少在12個月內要輪番轟炸，把品牌打響。我可以大膽斷言，只要你一心一意埋頭苦干，肯定能如愿以償。其間你當然可以對宣傳方式稍作調整，但基本上要下決心在12~18個月內打開局面，占領市場。

慢速增長是指，每年撥出少量品牌營銷預算，實現小幅有機增長。持續四五年以后，客戶群達到足夠規模，能夠維持酒店和品牌長期發展。在慢速增長的情況下，你需要采用所有的前期策略：培訓員工、網站、宣傳冊、合伙人，但你不持續做后期的直銷郵件、公關和廣告。做也可以做，但量不必很大。戰略的重點更多地放在加強銷售實力上，利用銷售人員與客戶每次接觸的機會樹立品牌、推廣酒店的理念。

我有點沒明白。”賈森說，“慢速增長為什么也要打廣告？這不屬于‘淺嘗輒止’嗎？

問得好。我們建議采用直銷郵件邀請重要的潛在客戶參加行業展覽與你接洽方式，還可以在行業雜志上刊登廣告，鼓勵客戶出席你主辦的會議。在慢速發展的情況下打廣告，是為了支持銷售活動，而不是像快速發展那樣，靠打響品牌來增加銷售。