顧客對(duì)青島五星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)品牌忠誠(chéng)的基礎(chǔ)
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來(lái)源:【人和時(shí)代?中國(guó)】酒店vi設(shè)計(jì)公司 發(fā)布時(shí)間:2010-08-18 22:47:41 查看次數(shù):
2、青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)不斷創(chuàng)新
青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)的質(zhì)量是顧客對(duì)青島五星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)品牌忠誠(chéng)的基礎(chǔ)。世界上眾多名牌青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)的歷史告訴我們,消費(fèi)者對(duì)青島五星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)品牌的忠誠(chéng),在一定意義上也可以說(shuō)是對(duì)其青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)質(zhì)量的忠誠(chéng)。只有過(guò)硬的高質(zhì)量的青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì),才能真正在人們的心目中樹(shù)立起“金字招牌”,受消費(fèi)者喜愛(ài)。青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)的創(chuàng)新讓消費(fèi)者感覺(jué)到品質(zhì)在不斷提升。海爾的空調(diào)、洗衣機(jī)每年都會(huì)有新功能、新技術(shù)青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)推出;諾基亞、摩托羅拉每年都會(huì)推出新款手機(jī);寶潔公司的玉蘭油、海飛絲等青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)也時(shí)不時(shí)推出新改良配方,讓其青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)有新的興奮點(diǎn),讓人感覺(jué)到企業(yè)一直在努力為消費(fèi)者提高青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)品質(zhì)。
3、提供物超所值的附加青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)
青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)的好壞要由消費(fèi)者的滿意程度來(lái)評(píng)判,真正作到以消費(fèi)者為中心;不僅要注意核心青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)和有形青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì),還要提供更多的附加青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)。海爾的維修人員不僅準(zhǔn)時(shí)修好冰箱、空調(diào);顧客還能獲得更多,維修人員溫暖人心的禮貌問(wèn)候,自帶飲料不喝用戶一口水,套塑料鞋套避免用戶家里地板污損等等,海爾的售后服務(wù)正是因?yàn)榻o消費(fèi)者提供了意想不到的好處,大大提高消費(fèi)者對(duì)青島五星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)同度。在青島五星級(jí)酒店LOGO設(shè)計(jì)同質(zhì)化的時(shí)代,誰(shuí)能為消費(fèi)者提供物超所值的額外利益誰(shuí)就能最終贏得顧客。
4、有效溝通
企業(yè)通過(guò)與消費(fèi)者的有效溝通來(lái)維持和提高青島五星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)品牌忠誠(chéng)度如建立顧客資料庫(kù)、定期訪問(wèn)、公共關(guān)系、廣告等。建立顧客資料庫(kù),選擇合適的顧客,將顧客進(jìn)行分類,選擇有保留價(jià)值的顧客,制定忠誠(chéng)客戶計(jì)劃;了解顧客的需求并有效滿足顧客所需;與顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)定的互需、互助的關(guān)聯(lián)關(guān)系。以廣告為主的傳播,廣告能提升消費(fèi)者對(duì)青島五星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)品牌的熟悉、信賴感,使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)青島五星級(jí)酒店VI設(shè)計(jì)品牌的摯愛(ài)與忠誠(chéng)。
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